Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Inversiones Macrodescuentos S.A.S. (NIT 900.495.574-4), con domicilio principal en la Cra 84 #45AA-12, barrio La América, Medellín, Antioquia, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan a través del sitio web droguerialaamerica.com.

2. Datos personales recopilados

En Droguería Superdescuentos La América recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de domicilio.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro del sitio.
• Datos de pedidos: Productos solicitados, historial de compras.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados en Droguería Superdescuentos La América serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y solicitudes de productos.
• Coordinar el servicio a domicilio en La América y occidente de Medellín.
• Responder consultas y solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos y novedades del establecimiento.
• Mejorar la experiencia de navegación y atención al usuario.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia. La base legal para el tratamiento es el consentimiento expreso del titular de los datos al momento de proporcionar su información.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no se requieran.

6. Seguridad de los datos

En Droguería Superdescuentos La América implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

7. Uso de cookies

El sitio web droguerialaamerica.com utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies recopilan información anónima sobre el uso del sitio y no almacenan datos personales identificables.

8. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos establecidos por la normatividad colombiana aplicable.

9. Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web droguerialaamerica.com.

10. Contacto para consultas sobre datos personales

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Fecha de actualización: Agosto de 2026.
Razón Social: Inversiones Macrodescuentos S.A.S. · NIT: 900.495.574-4